Bảo tàng Điêu khắc Chăm tọa lạc tại Số 02, đường 2 Tháng 9, phường Bình Hiên, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Vị trí đắc địa này nằm ngay tại ngã tư giao thoa giữa đường 2/9 và đường Trưng Nữ Vương, đối diện với Trung tâm Truyền hình Việt Nam, rất thuận tiện cho du khách tham quan.
Thời gian mở cửa của bảo tàng là từ 7:00 đến 17:00 (hoặc 17:30) hằng ngày, cho phép du khách thoải mái lên kế hoạch cho chuyến đi.
Giá vé tham quan được áp dụng là 60.000 VNĐ/người/lượt. Đối với sinh viên, giá vé ưu đãi là 10.000 VNĐ/lượt. Bảo tàng cũng có chính sách miễn, giảm phí dành cho một số trường hợp đặc biệt.

Để hỗ trợ du khách tìm hiểu sâu hơn về văn hóa Chăm Pa, bảo tàng cung cấp hai dịch vụ:
- Thuyết minh tự động (Audio guide) miễn phí: Du khách chỉ cần truy cập địa chỉ https://chamaudio.com qua wifi của bảo tàng để lựa chọn ngôn ngữ (tiếng Việt, Anh, Pháp) và nghe thuyết minh về các hiện vật.
- Thuê hướng dẫn viên: Áp dụng cho đoàn từ 5 người trở lên, với các ngôn ngữ tiếng Việt, Anh, Pháp. Các đoàn yêu cầu hướng dẫn viên tiếng Anh hoặc tiếng Pháp cần đặt lịch với bảo tàng trước ít nhất 3 ngày.
Bảo tàng có tổng diện tích lên tới 6.673m2, hiện là nơi lưu giữ bộ sưu tập hiện vật văn hóa Chăm Pa lớn nhất cả nước, với khoảng 2.000m2 được sử dụng để trưng bày các di vật cổ.


