Đây là yếu tố tiên quyết và quan trọng nhất. Một công ty du lịch uy tín với nhiều năm kinh nghiệm sẽ đảm bảo chất lượng dịch vụ và khả năng xử lý tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp. Theo đó, khi lựa chọn công ty lữ hành, bạn cần tìm hiểu trước những thông tin sau:

- Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế/nội địa: Đảm bảo công ty có đầy đủ giấy phép hợp pháp để hoạt động.
- Thâm niên hoạt động: Các công ty có bề dày kinh nghiệm thường có mạng lưới đối tác tốt, quy trình tổ chức chặt chẽ và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp.
- Đánh giá từ khách hàng cũ: Tham khảo các đánh giá, phản hồi trên các diễn đàn du lịch, mạng xã hội, hoặc Google My Business để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Giải thưởng và chứng nhận: Các giải thưởng trong ngành du lịch là minh chứng cho sự công nhận về chất lượng dịch vụ.
Lựa chọn đúng một công ty lữ hành uy tín, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ, sự chuyên nghiệp trong khâu tổ chức và khả năng xử lý mọi tình huống, đảm bảo một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ.




