Viaje a Pu Luong desde Hanói 2 días 1 noche | Un viaje de regreso a la serenidad

• Niños menores de 2 años: Servicios gratuitos, duermen en la misma cama con los padres.

• Niños de 2 a menos de 5 años: Servicios gratuitos, duermen en la misma cama con los padres. Los padres abonarán por su cuenta los gastos adicionales del menor: comidas, alojamiento, entradas... Dos adultos solo pueden ir acompañados de 01 niño. A partir del segundo niño se aplica un suplemento: precio de la entrada en el momento + 50% del precio del tour.

• Niños de 5 a 8 años: 75% del precio del tour. Comidas individuales, asiento propio en el vehículo, duermen en la misma cama con los padres (dos adultos solo pueden ir acompañados de 01 niño; a partir del segundo niño se cobrará el 100% del precio del tour y recibirá los servicios como un adulto).

• Niños a partir de 9 años: Se consideran como adultos.

• La edad de los niños se calculará según la fecha exacta de nacimiento (día-mes-año).

• Los pasajeros deben llevar documentos de identidad legales válidos (DNI/cédula de identidad/pasaporte). Los menores de 14 años deben llevar una copia del certificado de nacimiento. Los menores a partir de 14 años deben portar obligatoriamente cédula de identidad o pasaporte. 
• Se recomienda llevar medicamentos para el malestar estomacal, diarrea y antigripales comunes.
• Las personas vegetarianas pueden llevar comida vegetariana complementaria para asegurar sus preferencias alimenticias.
• Cualquier servicio del tour que no sea utilizado no será reembolsado si no fue notificado desde el momento de la contratación del tour. 
• El guía turístico se reserva el derecho de reorganizar el orden de las visitas según las condiciones específicas de cada salida, garantizando no obstante la totalidad de los lugares incluidos en el programa. 
• En caso de que el grupo esté compuesto por 8 personas o menos, el conductor podrá desempeñar las funciones de guía. Se trata de conductores con amplia experiencia y profundo conocimiento de las rutas y la cultura local. 

Cualquier cambio de fecha de salida debe notificarse con un mínimo de 03 días de antelación respecto a la fecha de inicio. Se permite un (01) cambio de fecha gratuito por primera vez. Para modificaciones posteriores (segunda, tercera vez, etc.), se cobrará una penalización del 30% por cada cambio. Al cambiar la fecha de salida, se deben mantener los mismos datos de la reserva original.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DEL TOUR:

• Cancelación con un mínimo de 07 días antes de la fecha de salida: penalización del 30%
• Cancelación con un mínimo de 03 días antes de la fecha de salida: penalización del 50%
• Cancelación entre 1 y 2 días antes de la fecha de salida: penalización del 100%
• El día de la salida, si usted no se presenta en el lugar y a la hora acordados previamente, o si el guía turístico no logra contactarle al número provisto y usted tampoco se comunica para informar sobre cualquier eventualidad, se considerará abandono voluntario del tour y se aplicará una penalización del 100% del valor total del tour.