CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE:
- I partecipanti devono trasmettere la copia della pagina principale del passaporto, con validità residua superiore a 6 mesi dalla data di rientro.
- All'atto della prenotazione è richiesto il versamento di un acconto del 50%.
- Il saldo della quota rimanente deve essere corrisposto almeno 07 giorni prima della partenza.
REQUISITI DI INGRESSO:
- La Singapore Arrival Card (SG Arrival Card) deve essere completata nei 2 giorni precedenti l'arrivo a Singapore, dichiarando la cronologia di viaggio e lo stato di salute prima della partenza. Compilazione online all'indirizzo: https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/
- Il Dipartimento dell'Immigrazione della Malesia richiede a tutti i viaggiatori stranieri la compilazione della Carta Digitale di Arrivo per la Malesia (MDAC - Malaysia Digital Arrival Card) entro 3 giorni prima dell'arrivo, compresi coloro che utilizzano il sistema di controllo automatizzato (MACS - Malaysia Automated Clearance System).
*Link per informazioni dettagliate: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
*Link per la registrazione MDAC: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main?registerMain
NOTE IMPORTANTI:
- Al momento della prenotazione, i partecipanti sono invitati a verificare attentamente il programma, il prezzo del tour, i servizi inclusi ed esclusi e le condizioni di cancellazione indicate.
- I viaggiatori in possesso di doppia cittadinanza o di documento di viaggio (Travel Document - senza cittadinanza definita) sono pregati di informare l'operatore al momento della prenotazione e presentare i documenti originali pertinenti (se disponibili).
- I viaggiatori in possesso unicamente di carta di soggiorno estera privi di un passaporto vietnamita in corso di validità non possono effettuare viaggi verso paesi terzi.
- In caso di rinuncia o mancata partecipazione a una delle visite programmate, è applicata una penale di: 20 USD per attrazione.
- Avvertenza: I minori dotati di passaporto individuale devono essere muniti di certificato di nascita da esibire alle autorità doganali per comprovare la relazione di parentela all'ingresso e all'uscita. Ciò non è necessario se il minore è iscritto sul passaporto dei genitori.
- Poiché gli orari dei voli dipendono dalle compagnie aeree, in alcuni casi l'operativo volo può subire variazioni senza preavviso.
- Trattandosi di un viaggio a vocazione esclusivamente turistica e culturale, durante l'intero itinerario non è consentito separarsi dal gruppo.
- I viaggiatori residenti all'estero o di nazionalità estera con visto cartaceo separato per il Vietnam devono portarlo con sé durante il viaggio.
- I partecipanti con cittadinanza straniera sono soggetti a un supplemento obbligatorio di 2.400.000 VND a persona.
- I clienti di età superiore a 70 anni o affetti da patologie croniche devono presentare un certificato medico che attesti l'idoneità ai viaggi all'estero e firmare una dichiarazione di salute per l'agenzia. L'agenzia declina ogni responsabilità per eventuali imprevisti di natura medica verificatisi durante il viaggio.
- Le viaggiatrici in stato di gravidanza sono tenute a informare l'agenzia in anticipo; per motivi di sicurezza, non si accettano iscrizioni oltre il settimo mese di gravidanza.
- Non sono autorizzati allontanamenti dal gruppo per visite a familiari, affari o altri motivi personali. Solo in casi eccezionali e previa tempestiva autorizzazione dell'agenzia, sarà possibile separarsi dal gruppo previo pagamento delle penali stabilite.
- A seconda delle circostanze operative reali, l'ordine delle visite potrebbe essere modificato per motivi logistici, garantendo comunque l'effettuazione di tutte le tappe previste. Gli orari dei voli possono subire modifiche dell'ultimo minuto a discrezione dei vettori o a causa delle condizioni meteorologiche.
- Qualora a un viaggiatore venga negato l'espatrio o l'ingresso nel Paese per motivi personali, l'agenzia non sarà ritenuta responsabile e la quota del tour non sarà rimborsata.
L'agenzia è sollevata da ogni responsabilità qualora l'esecuzione del tour sia compromessa da cause di forza maggiore quali maltempo, disastri naturali, epidemie, scioperi, disordini civili, conflitti bellici o ritardi/cancellazioni di aerei, treni, navi o mezzi pubblici per ragioni tecniche o meteorologiche. In tali circostanze, l'agenzia si riserva il diritto di modificare l'itinerario in qualsiasi momento per garantire il comfort e la sicurezza dei clienti, senza alcun obbligo di indennizzo per i danni o i costi correlati.
