ハノイ発プールオン旅行 1泊2日 | 静寂と安らぎに還る旅

• 2歳未満のお子様：サービス無料、ご両親と添い寝。

• 2歳以上〜5歳未満のお子様：基本サービス無料、ご両親と添い寝。食事、宿泊、観光入場料などお子様に発生する実費は保護者様のご負担となります。大人2名につき同伴可能なお子様は1名までとなります。2人目以降のお子様には追加料金が発生します（現時点の入場料＋ツアー代金の50%）。

• 5歳以上〜8歳のお子様：ツアー代金の75%。個別のお食事、専用座席をご用意、ご両親と添い寝（大人2名につき同伴可能なお子様は1名まで。2人目以降のお子様はツアー代金の100%となり、大人同等のサービスが適用されます）。

• 9歳以上のお子様：大人1名様分と同額となります。

• お子様の年齢は生年月日に基づいて計算されます。

• ツアー参加時は、有効な身分証明書（身分証明書／IDカード／パスポート）を必ずご持参ください。14歳未満のお子様は出生証明書（コピー可）の持参が必要です。14歳以上のお子様はIDカードまたはパスポートの所持が必須となります。 
• 下痢止め、一般的な風邪薬・解熱剤などを常備薬として持参されることをお勧めいたします。
• ベジタリアン（菜食主義）のお客様は、ご自身の好みに合わせて追加の精進料理等をご持参いただくことも可能です。
• ツアーに含まれるサービスをご利用にならなかった場合でも、予約時にお申し出がない限り払い戻しはいたしかねます。 
• ツアーガイドは当日の具体的な状況に応じて観光スポットを巡る順序を調整する権利を有しますが、日程に含まれるすべての観光スポットへの案内は保証されます。 
• 出発当日の参加者が8名以下の場合は、ドライバーがガイドを兼任することがあります。ドライバーはルートや現地の文化に精通した経験豊富なベテランです。 

出発日の変更は、出発日の3日前までにご連絡いただく必要があります。初回に限り1回のみ無料で出発日の変更が可能です。2回目以降の変更につきましては、変更ごとに30%の手数料を申し受けます。出発日を変更される場合でも、予約情報は変更前と同一の内容を維持する必要があります。

キャンセル規定：

• 出発日の7日前までのキャンセル：ツアー代金の30%
• 出発日の3日前までのキャンセル：ツアー代金の50%
• 出発日の1〜2日前のキャンセル：ツアー代金の100%
• ご出発当日に指定の集合場所および時間にお越しいただけない場合、またはご提供いただいた連絡先でガイドがお客様と連絡が取れず、お客様からも変更等のご連絡がない場合は、お客様都合によるツアー放棄とみなし、ツアー代金の100%のキャンセル料を申し受けます。