Lưu ý:
Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính).
Hộ chiếu của Quý khách phải có chữ ký, còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh.
Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan & chất lượng tour vẫn đảm bảo đầy đủ.
Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót tùy do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
Giá tour dành cho nhóm khách lẻ dưới 10 người, Khách đi theo đoàn từ 10 khách trở lên vui lòng báo lại cho công ty để check phí phụ thu ngành nghề nếu có. Trường hợp không báo trước hoặc cung cấp thông tin không chính xác khi qua tới Thái Lan có thể bị phạt từ 60$ -120$ công ty du lịch sẽ bị buộc phải dừng dịch vụ tới khi khách thanh toán khoản phí này.
Công ty du lịch không phải chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách khách không được xuất, nhập cảnh do phẫu thuật thẩm mỹ, thay đổi nhận diện, hoặc không hợp tác với hải quan, xuất nhập cảnh tại sân bay khi được yêu cầu.
Quý khách từ 70 tuổi đến 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
Ghi chú:
Trong những trường hợp khách quan như : Do hãng hàng không, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía công ty.
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG BỊ TỪ CHỐI NHẬP CẢNH TỪ ĐẤT NƯỚC THAM QUAN:
Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do quy định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.
Quý khách mang các giấy tờ sau:
Hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng trở lên.
Trẻ em dưới 14 tuổi nếu có bố mẹ đi cùng : Hộ chiếu + Giấy khai sinh bản sao, mộc đỏ.
Trẻ em dưới 14 tuổi nếu không có bố mẹ đi cùng : Hộ chiếu + Giấy uỷ quyền.
Giấy khai sinh bản sao, mộc đỏ.
Qúy khách vui lòng đem theo passport bản gốc.
Đối với khách quốc tịch nước ngoài phải đem theo thêm visa tái nhập Việt Nam/Giấy miễn thị thực.
