CONDICIONES DE REGISTRO DEL TOUR:
- Los clientes deben enviar la información de la página de datos del pasaporte con una validez superior a 6 meses a partir de la fecha de regreso.
- Inmediatamente después del registro en el tour, los clientes deben abonar un depósito del 50%.
- El importe restante debe pagarse al menos 07 días antes de la salida.
CONDICIONES DE ENTRADA:
- Completar la tarjeta de llegada a Singapur (SG Arrival Card) dentro de los 2 días previos a la llegada, declarando el historial de viajes y salud antes del viaje. Formulario en línea en: https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/
- El Departamento de Inmigración de Malasia exige que todos los pasajeros extranjeros se registren para la Tarjeta de Llegada Digital de Malasia (MDAC - Malaysia Digital Arrival Card) dentro de los 3 días previos a la llegada a Malasia para quienes ingresan mediante el sistema de despacho automatizado (MACS).
*Enlace de información detallada en: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
*Enlace de registro MDAC: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main?registerMain
NOTAS IMPORTANTES:
- Al registrarse en el tour, lea atentamente el itinerario, el precio, los servicios incluidos y no incluidos, así como las condiciones de cancelación.
- Si tiene doble nacionalidad o viaja con un documento de viaje (sin nacionalidad concedida), informe al personal de ventas en el momento del registro y presente los documentos originales correspondientes.
- Si solo posee una tarjeta de residencia temporal en el extranjero (Green Card) y no dispone de un pasaporte vietnamita válido, no podrá viajar a un tercer país.
- Cargo por cancelación de visitas o no asistencia a lugares incluidos en el programa: 20 USD/lugar.
- Nota: Los menores que utilicen pasaporte independiente deben llevar su Certificado de Nacimiento para que las autoridades de aduanas verifiquen el parentesco con sus progenitores. Los menores incluidos en el pasaporte de los padres no lo necesitan.
- Dado que los vuelos dependen de las aerolíneas, los horarios de vuelo pueden cambiar sin previo aviso en ciertos casos.
- Este es un tour exclusivamente turístico; durante todo el programa no está permitido separarse del grupo.
- Si es vietnamita de ultramar (Viet Kieu) o extranjero con visado vietnamita por separado, debe llevarlo durante el tour.
- Los clientes con nacionalidad extranjera deberán abonar un suplemento de 2.400.000 VND/persona.
- Los mayores de 70 años o con enfermedades crónicas deben presentar un certificado médico que avale su aptitud para viajar al extranjero y firmar un compromiso de salud con la empresa. La empresa no se hace responsable de cualquier percance médico durante el tour.
- Las viajeras embarazadas deben notificarlo previamente a la empresa. Por motivos de seguridad, la empresa no acepta reservas de mujeres con 7 meses o más de gestación.
- No se concederán permisos para separarse del grupo por visitas a familiares, negocios u otros motivos personales. En casos excepcionales, se debe notificar previamente y asumir los costes reglamentarios.
- Dependiendo de las condiciones reales, el itinerario puede ajustarse de manera flexible, garantizando siempre la visita a todas las atracciones. Los vuelos pueden modificarse a última hora debido a las aerolíneas y al clima.
- En caso de que se le deniegue la salida o entrada al país por motivos personales, la empresa no se hace responsable ni reembolsará el importe del tour.
La empresa queda exenta de responsabilidad si el tour no puede llevarse a cabo debido a causas de fuerza mayor por clima, desastres naturales, epidemias, huelgas, disturbios, conflictos armados o retrasos/cancelaciones de aviones, trenes, barcos por causas técnicas o meteorológicas. En tales circunstancias, la empresa se reserva el derecho de modificar el itinerario en cualquier momento por la comodidad y seguridad de los clientes, sin incurrir en indemnizaciones por daños derivados.
