丽江–大理–玉龙雪山4天3晚全包体验之旅 | 胡志明市出发

• 儿童价格默认与父母同床不占床；如需儿童单独占床，请支付100%全额团费。 
• 报价适用于12周岁至69周岁的旅客；70周岁及以上长者须提供由正规医疗机构出具的完全健康证明证明适宜出国旅游，须由60周岁以下身心健康的亲属陪同参团，并须在报名时购买指定的自愿补充保险。 
• 报价适用于越南籍公民，持外国护照的旅客请联系业务部门获取详情。 
• 报价不适用于特定行业奖励团（激励团），如：医疗、教师、学生、直销、保险、工人、僧侣及旅游从业人员相关团体等。本公司将对上述行业团组另行核定团费。 
• 航空公司燃油附加费或签证费如有调整，团费价格将作相应变动。 
• 旅游保险不涵盖因既往病史、既有伤残、先天性疾病或残疾、感染HIV/艾滋病及相关疾病、慢性病（无论在保险生效前或生效期间确诊）所造成的损失。 
• 旅客须提交护照原件。 
• 行程与航班时间可能会根据具体出发日期略有变动。 
• 护照有效期须在6个月以上（自行程出发日起算）。 
• 行程可能会根据实际情况调整游览顺序，但确保完整游览行程所列景点。 
• 行程期间全程不得擅自脱团。 
• 成团最低人数为10人或15人（根据具体团单价而定）。如未达最低成团人数，将根据实际人数调整价格或顺延至下一班期出发。 
• 在个别情况下，如旅客被目的地国家拒绝入境（例如：被列入出入境管理局黑名单等），团费将不予退还。
• 若您有当地亲友意欲随团参加行程，请在出发前告知并协商。在行程期间，严禁未经事先协议擅自带亲友上车，本公司有权拒绝为此类情况提供服务。
• 一切行程调整须征得领队同意，恕不接受个人随意变更。若变更影响到行程或服务（如放弃景点、取消预订服务等），旅客须自行承担相关损失与额外费用。任何调整均须基于可行性与实际情况。  
• 国际航班旅客须至少在起飞前2小时抵达机场值机柜台办理登机手续；国内航班须至少提前1小时抵达。 
• 获签后，我们将妥善代管您的签证至团队出发，您可前往我司营业部查看签证或由我司扫描发送给您。行程结束后，如按使馆规定要求销签，请将护照交由导游送呈使馆核验。使馆核验完毕后，我们将立即把护照归还于您。
• 若因个人原因被拒绝出境或入境，本公司概不承担责任，亦不退还团费。 
• 根据不同客户的具体情况，旅客可能需缴纳每人200.000.000 VNĐ至300.000.000 VNĐ的担保押金（若有要求）。该押金将在您返回越南后如数奉还。若公司已通知交纳押金而旅客未在规定时间内支付（即使已取得签证），将被视为未完成付款手续并按自愿退团处理。旅客将无法出行，公司将按照取消退订条款收取相应违约金。 
• 本行程为纯观光团队游，为保障旅客的人身安全与合法权益，全程不得脱团。 若擅自脱团，须加收脱团费150 USD/人/天。

一、预订须知：

• 第一阶段：报名后立即支付团费的60%作为定金。
• 第二阶段：出发前14天付清团费余款。
• 成团名单确定后，请立即提交最终名单。

二、汇款账户信息：

• 账户名称：Sovaba Travel 旅游有限公司
• 银行账号：040101334335
• 开户银行：西贡商信股份商业银行（Sacombank）

三、参团注意事项：

• 越侨或持外国护照旅客如需办理越南重入境签证，请准备2张4x6 cm白底彩色证件照。持另纸签证入境越南的旅客，参团时请务必随身携带该另纸签证及出入境申报单。 
• 年满70周岁及以上的旅客须持有医生开具的健康证明并签署健康承诺书，且须由60周岁以下（身心健康）的家属陪同参团。此外，75岁以上长者需额外购买高额险种（费用视具体行程而定）。 
• 由于本产品为散客拼团性质，公司负责组织招募足够人数（15名成人及以上）准时发团。若收客不足15人，公司将在出发前5天通知旅客，协商调整至新出发日期，或全额退还已收团款。若您仍希望如期出发，公司将协助与其他合作伙伴拼团出行。  
• 出于人身安全考虑，本行程恕不接待怀孕5个月及以上的孕妇参团（报名时旅客有责任主动告知工作人员家中是否有成员怀孕，未履行告知义务的，公司概不承担相应责任）。 
• 若因个人原因（如证件原件字迹或照片模糊不清、护照过期、证件违规等）导致无法出境或入境，公司概不承担责任，亦不退还团款。随团导游将尽力协助妥善处理，产生的额外费用由旅客自行承担。  
• 遇下列不可抗力情况，公司不承担保证景点正常游览及赔偿连带损失的责任：自然灾害（台风、洪涝、干旱、地震）、恐怖袭击、游行示威等；民航突发状况（机械故障、空防管制、航班延误、改期、取消等）；以及因个别团员拖延滞留导致的行程损失。 
• 护照有效期自行程结束之日起算须在6个月以上，护照内信息必须清晰准确（姓名、出生年月日、护照号等），内页完整无破损、涂改、污渍、字迹晕染等缺陷。  
• 报名时，请携带护照原件并以现金或转账方式支付团费50%的定金。 
• 持单次有效越南签证的外国籍旅客，请额外缴纳1,100,000VND/人的越南重入境签证费，并携带另纸签证及2张4x6白底免冠彩照，以便返程回国时办理边防手续。 
• 仅持绿卡（外国居留卡）且无有效越南护照者，无法报名前往第三国。
• 16周岁以下儿童持独立护照并与亲生父母一方同行，须随身携带出生证明原件；若与亲生父母以外的亲属同行，除出生证明外，还必须提交经地方行政机关认证的父母双方亲笔签署的委托书。

四、散客拼团通用政策：

• 平时团期报名时每人须缴纳10.000.000đ定金，余款于出发前10天付清。 
• 须于出发前至少10个工作日或在获签通知下达后付清100%全额团款。 
• 由于散客拼团特性，在以下情况下发团日期可能顺延： 
• 出发前7天团队人数未达15人以上。 
• 预计出发日遇自然灾害、洪涝台风、战争等不可抗力因素。 
• 出发前35天报名并已送签，若被拒签，签证审核费1.700.000 vnđ/人在任何情况下均不予退还。 
• 出发前25天报名并已送签，若被领事馆拒签，签证审核费4.000.000 vnđ/人在任何情况下均不予退还。 
• 出发前25天以内报名并已送签，若被领事馆拒签，签证审核费10.000.000 vnđ/人在任何情况下均不予退还。 
• 为确保签证递交时效，公司将在补件期间提供紧急翻译。若旅客在递交材料至使馆前取消行程，公司将收取翻译费500.000 VNĐ/套，材料将退还给旅客。 
• 若因旅客个人原因无法出入境，公司概不承担责任，亦不退款。
• 因以下原因导致拒签的：未配合旅行社按使馆规定补齐资料、有面签记录但在韩国曾有非法滞留史、有违法犯罪或违反出入境管理规定的行为、属于限制出入境人员未如实申报等，费用在任何情况下均不予退还，扣除10.000.000 vnđ/人。 
• 已获签但未能如期出行的旅客，将按合同退改规定执行。

退订取消条款：

• 确认报名并缴纳定金10.000.000 VNĐ/人后，恕不接受取消退款。
• 使领馆审核出签时间通常为递交完整材料后的12至15个工作日。 
• 出发前30天以上，免费更改出行人姓名。若取消行程，收取总团费50%的违约金（含机票款）。 
• 出发前15至29天内不得取消行程；若取消，收取总团费75%的违约金（含机票款）。 
• 出发前15天以内取消行程，收取总团费100%全额违约金（含机票款）。