Expérience LIJIANG – DALI – MONT ENNEIGÉ DU DRAGON DE JADE Forfait Tout Compris 4 Jours 3 Nuits | Départ de HÔ CHI MINH-VILLE

• Tarif enfant calculé pour un partage du lit avec les parents ; si un lit séparé est demandé, 100 % du tarif adulte s'applique. 
• Tarif applicable aux personnes âgées de 12 à 69 ans. Pour les personnes de 70 ans et plus, un certificat médical délivré par une autorité sanitaire compétente attestant de l'aptitude aux voyages à l'étranger est requis, accompagné d'un proche en bonne santé de moins de 60 ans et de la souscription d'une assurance volontaire complémentaire. 
• Tarif applicable aux ressortissants vietnamiens ; les personnes de nationalité étrangère sont invitées à contacter le service commercial pour plus de précisions. 
• Tarif non applicable aux groupes incentive d'entreprises ou organisations spécifiques (santé, enseignants, étudiants, vente multiniveau, assurances, ouvriers, religieux, métiers du tourisme...). Une nouvelle tarification sera communiquée le cas échéant. 
• Le tarif peut être réajusté en cas de hausse des taxes sur les carburants aériens ou d'augmentation des frais de visa. 
• L'assurance voyage ne couvre pas les affections préexistantes, malformations ou maladies congénitales, VIH/Sida et maladies associées, ou maladies chroniques connues avant ou pendant la période de garantie... 
• Le client doit fournir son passeport original. 
• Le programme et les horaires de vol peuvent être modifiés en fonction de la date de départ précise. 
• Le passeport doit avoir une validité d'au moins 6 mois à compter de la date de départ. 
• L'ordre des visites peut être modifié en fonction des conditions réelles, tout en garantissant l'ensemble des sites mentionnés. 
• Les participants ne sont pas autorisés à quitter le groupe de leur propre initiative durant le circuit. 
• Nombre minimum de participants requis : 10 ou 15 personnes (selon la grille tarifaire). Si le nombre d'inscrits est insuffisant, le tarif sera réajusté ou la date de départ reportée. 
• En cas de refus d'entrée sur le territoire de destination pour des raisons personnelles (ex. inscription sur liste noire de l'immigration), aucun remboursement ne sera accordé.
• Si vous avez des proches résidant dans le pays de destination souhaitant rejoindre le circuit, veuillez en informer l'agence avant le départ. Aucun passager supplémentaire non convenu préalablement ne sera accepté à bord des véhicules. 
• Toute modification doit être validée par le chef de groupe ; aucune demande de modification individuelle ne sera traitée sur place. Les frais découlant d'une modification demandée par le client restent à sa charge. 
• Les passagers doivent se présenter au comptoir d'enregistrement au moins 2 heures avant le vol pour les vols internationaux et 1 heure pour les vols intérieurs. 
• Dès l'obtention du visa, l'agence conservera le document jusqu'au jour du départ. À l'issue du voyage, les passeports pourront être temporairement collectés par le guide pour présentation aux autorités consulaires si nécessaire. 
• En cas d'interdiction de sortie ou d'entrée sur le territoire pour des motifs personnels, l'agence décline toute responsabilité et aucun remboursement ne sera effectué. 
• Selon le profil du voyageur, une caution de garantie financière comprise entre 200 000 000 VND et 300 000 000 VND par personne peut être exigée, remboursable dès le retour au Vietnam. 
• S'agissant d'un voyage organisé en groupe, il est formellement interdit de se détacher du groupe durant les visites. En cas de séparation volontaire du groupe, un supplément de 150 USD/personne/jour sera appliqué.

I. MODALITÉS DE RÉSERVATION :

• 1er versement : acompte de 60 % du prix du voyage dès l'inscription.
• 2e versement : règlement du solde au plus tard 14 jours avant le départ.
• Envoi de la liste définitive des passagers dès la finalisation du groupe.

II. COORDONNÉES BANCAIRES :

• Titulaire du compte : Công Ty TNHH Du Lịch Sovaba
• Numéro de compte : 040101334335
• Banque : Banque commerciale par actions Saigon Thuong Tin (Sacombank)

III. REMARQUES IMPORTANTES :

• Les ressortissants d'origine vietnamienne ou étrangers nécessitant un visa de réentrée au Vietnam doivent se munir de 2 photos d'identité 4x6 cm, de leur visa séparé et de leur déclaration d'immigration. 
• Les personnes âgées de 70 ans et plus doivent fournir un certificat médical d'aptitude, un engagement écrit et être accompagnées d'un proche de moins de 60 ans. Pour les plus de 75 ans, une surprime d'assurance voyage senior sera demandée. 
• Le départ est garanti à partir de 15 adultes. Si l'effectif est inférieur, l'agence préviendra les voyageurs 5 jours avant le départ pour convenir d'un report, d'un regroupement avec un partenaire ou d'un remboursement intégral. 
• Les femmes enceintes de 5 mois et plus ne sont pas acceptées sur ce circuit international pour des raisons de sécurité. 
• En cas d'impossibilité d'embarquement ou de franchissement de frontière due à des documents non conformes, abîmés ou périmés, aucun remboursement ne sera accordé. 
• L'agence décline toute responsabilité pour les retards ou modifications liés à des cas de force majeure (intempéries, séismes, troubles civils, grèves, pannes techniques aériennes, retards de vol...). 
• Le passeport doit être valide plus de 6 mois après la date de fin de circuit, en parfait état (sans déchirures, taches ou pages manquantes). 
• Lors de l'inscription, veuillez fournir le passeport original et verser l'acompte de 50 % du voyage. 
• Pour les voyageurs munis d'un visa vietnamien à entrée simple, veuillez régler les frais de visa de réentrée de 1 100 000 VND/personne avec 2 photos 4x6 sur fond blanc. 
• Les détenteurs d'une simple carte de résident temporaire à l'étranger sans passeport vietnamien valide ne peuvent s'inscrire pour un pays tiers.
• Les mineurs de moins de 16 ans voyageant avec leurs parents doivent se munir de leur acte de naissance ; s'ils sont accompagnés d'un tiers, une autorisation parentale certifiée par les autorités locales est obligatoire.

IV. CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR LES VOYAGEURS INDIVIDUELS REGROUPÉS :

• Acompte de 10 000 000 VND/personne à l'inscription en période ordinaire. Solde payable 10 jours avant le départ. 
• Règlement à 100 % au moins 10 jours ouvrés avant le départ ou dès notification de l'obtention du visa. 
• La date de départ peut être reportée si le quota minimum de 15 personnes n'est pas atteint 7 jours avant le départ, ou en cas de force majeure. 
• En cas d'inscription à plus de 35 jours du départ, les frais consulaires non remboursables en cas de refus de visa s'élèvent à 1 700 000 VND/personne. 
• En cas d'inscription à plus de 25 jours, ces frais s'élèvent à 4 000 000 VND/personne en cas de refus consulaire. 
• En cas d'inscription à moins de 25 jours, les frais non remboursables s'élèvent à 10 000 000 VND/personne. 
• Des frais de traduction express de 500 000 VND/dossier s'appliquent si l'annulation intervient avant le dépôt officiel. 
• En cas de non-obtention du visa imputable au client (dossier incomplet, séjour illégal antérieur à l'étranger, antécédents judiciaires...), des frais forfaitaires de 10 000 000 VND/personne restent acquis à l'agence. 
• Si le visa est accordé mais que le client ne part pas à la date prévue, les conditions d'annulation standard s'appliquent.

CONDITIONS D'ANNULATION DU CIRCUIT :

• Après confirmation de l'inscription et versement de l'acompte de 10 000 000 VND/personne, l'annulation n'est plus autorisée sans frais.
• Le délai d'obtention du visa par le consulat est de 12 à 15 jours ouvrés à compter de la réception du dossier complet. 
• Plus de 30 jours avant le départ : changement de nom gratuit. En cas d'annulation, frais = 50 % du montant total du circuit (y compris les billets d'avion). 
• De 15 à 29 jours avant le départ : annulation interdite sans frais, pénalité = 75 % du montant total du circuit (y compris les billets d'avion). 
• Dans les 15 jours précédant le départ : pénalité d'annulation de 100 % (y compris les billets d'avion).