VOYAGE CHRONIQUES DU JIANGNAN : SHANGHAI - HANGZHOU - SUZHOU - WUZHEN 4 JOURS 4 NUITS | DÉPARTS EN AVRIL, MAI, JUIN.

• Supplément chambre individuelle : NOUS CONSULTER (le cas échéant).
• Pourboires internationaux obligatoires : 30 USD / voyageur / séjour.
• Visa d'entrée au Vietnam (pour les ressortissants étrangers) : NOUS CONSULTER.
• Visa d'entrée en Chine (pour les ressortissants étrangers) : NOUS CONSULTER.
• Frais supplémentaires occasionnés en cas d'annulation de vol.

I. MODALITÉS DE RÉSERVATION.

• 1er versement : Acompte de 60 % du prix du voyage dès l'inscription.
• 2e versement : Règlement du solde 14 jours avant le départ.
• Transmission de la liste définitive des voyageurs dès confirmation du groupe.

II. COORDONNÉES BANCAIRES :

• Bénéficiaire : Công Ty TNHH Du Lịch Sovaba
• Numéro de compte : 040101334335
• Banque : Banque commerciale par actions Saigon Thuong Tin (Sacombank)

III. REMARQUES IMPORTANTES :

• Avant de réserver, veuillez lire attentivement l'itinéraire, les conditions générales ainsi que les prestations incluses et exclues. 
• Veuillez vous munir de votre passeport original, régler l'acompte requis à l'inscription et solder le séjour au moins 2 semaines avant le départ.
• Les voyageurs ayant une double nationalité ou un titre de voyage doivent en informer l'agence dès l'inscription et fournir les documents originaux requis. 
• S'agissant d'un circuit en groupe regroupé, l'agence s'engage à constituer un groupe d'au moins 15 adultes pour garantir le départ. Si l'effectif est inférieur, l'agence en informera les clients 7 jours avant le départ pour convenir d'une nouvelle date ou procéder au remboursement intégral des sommes versées.
• Si vous possédez une autre nationalité ou plusieurs nationalités, veuillez nous en informer impérativement avant la confirmation.
• Pour les voyageurs de nationalité étrangère (hors Vietnamiens de l'étranger), un supplément de 100 USD / personne est appliqué par les autorités chinoises.
• Pour les personnes de plus de 75 ans, un engagement sur l'honneur certifiant leur aptitude physique est requis lors de l'inscription, et un accompagnateur de moins de 60 ans en bonne santé doit être présent.
• Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou munis d'une autorisation parentale officielle. 
• Les voyageuses enceintes sont invitées à se signaler pour recevoir des conseils adaptés. Pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons pas les femmes enceintes de 6 mois et plus.
• Toute demande de chambre individuelle donne lieu à un supplément. La configuration standard pour une famille comprend 2 adultes partageant le lit avec un enfant.
• Les tarifs pour enfants et bébés n'incluent pas de lit séparé. Pour bénéficier d'un lit propre, le tarif adulte s'applique.
• Les horaires de vol dépendant des compagnies aériennes, ils peuvent être modifiés sans préavis. L'ordre des visites peut être réorganisé selon les impératifs sur place tout en assurant l'intégralité des visites prévues. Le nom définitif des hôtels sera confirmé 2 à 3 jours avant le départ.
• L'agence décline toute responsabilité en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales de l'immigration.
• Le visa touristique de groupe étant soumis à des règles spécifiques, le guide accompagnateur conservera les passeports à l'arrivée afin de les présenter aux autorités touristiques compétentes en cas de contrôle. 
• Si vous avez déjà essuyé un refus de visa individuel ou de visa de groupe pour la Chine, veuillez en informer immédiatement l'agence. 

REMARQUE : L'agence est dégagée de toute responsabilité en cas de force majeure entraînant l'interruption ou la modification du voyage (intempéries, catastrophes naturelles, épidémies, grèves, émeutes, conflits armés, retards ou annulations de vols, trains, bateaux pour motifs météorologiques ou techniques). L'agence remboursera le montant du voyage déduction faite des frais déjà engagés (visas, billets d'avion, hébergement, restauration...) et ne sera redevable d'aucune indemnité complémentaire.

IV. PROCÉDURE DE DEMANDE DE VISA DE GROUPE POUR LA CHINE

• Passeport :  
• Photo ou scan net, sans coins coupés, à plat à 180°, sans traces de doigts visibles. (Pour les passeports délivrés il y a moins de 6 mois, veuillez fournir également l'ancien passeport) 
• Pour les passeports mentionnant le lieu de naissance sur la page principale :
• Scanner uniquement cette page.
• Pour les passeports ne comportant pas le lieu de naissance sur la page principale :
• Scanner obligatoirement la page des mentions/observations, qu'elle soit renseignée ou vierge.
• Photo d'identité 4x6 cm : Photo récente de moins de 6 mois, sur fond blanc, visage et front dégagés, sans sourire, sans reflets, sans maquillage prononcé, sans bijoux, sans retouche photo, non prise par soi-même, épaules couvertes (les vêtements doivent contraster avec le fond blanc et la photo doit être différente de celle du passeport). (Seuls les fichiers numériques sont acceptés, aucun tirage papier)
• Carte nationale d'identité (recto) : Pour les adultes (photo ou scan) 
• Acte de naissance : Pour les enfants ne possédant pas de carte d'identité (photo ou scan)

Remarque : Selon la réglementation en vigueur, l'agence peut être amenée à recueillir l'original du passeport afin de scanner l'ensemble des pages pour compléter le dossier de visa de groupe.

1. CONDITIONS D'ANNULATION DU VOYAGE :

• Après le versement de l'acompte, toute annulation entraîne la perte de l'acompte.
• Annulation après l'inscription : frais de 100 % de l'acompte (+ frais de visa éventuels).
• Annulation avant 10 jours ouvrés : frais de 75 % du montant total du circuit (+ frais de visa éventuels).
• Annulation au-delà de ce délai : frais de 100 % du montant total du circuit (+ frais de visa éventuels) (calculé en jours ouvrés).

Les délais d'annulation sont comptabilisés en jours ouvrés, hors samedis, dimanches et jours fériés, et doivent faire l'objet d'une confirmation de l'agence. L'annulation doit être notifiée par écrit directement auprès de l'agence ou transmise par fax ou e-mail. Les annulations formulées par téléphone ne sont pas acceptées.