NOTE IMPORTANTI
• L'itinerario effettivo potrebbe subire variazioni a causa delle condizioni meteorologiche, del traffico e delle procedure di frontiera, garantendo comunque la visita di tutte le attrazioni previste da programma.
• Qualora la foto identificativa non corrisponda all'aspetto reale o in caso di interventi di chirurgia estetica al volto, è obbligatorio rinnovare il passaporto. Nel caso in cui il cliente non provveda al rinnovo, l'agenzia declina ogni responsabilità per l'eventuale diniego di espatrio o ingresso. Tutti i costi del tour non saranno rimborsabili, secondo le normali condizioni di cancellazione.
• In caso di rifiuto dell'ingresso per motivi personali (quali documenti originali sbiaditi o poco leggibili, carta d'identità o passaporto scaduti o non conformi, pendenze legali, ecc.), l'agenzia non sarà responsabile e non riconoscerà alcun rimborso. La guida e l'agenzia offriranno la massima assistenza per individuare la soluzione migliore, ma ogni spesa aggiuntiva sarà a carico del cliente.
• L'agenzia declina ogni responsabilità per cause di forza maggiore sopravvenute durante il viaggio, tra cui calamità naturali, terremoti, siccità, atti di terrorismo, scioperi, manifestazioni, guasti ai trasporti aerei o ferroviari, controlli doganali, inconvenienti tecnici, ragioni di sicurezza, modifiche, ritardi o cancellazioni di voli che possano compromettere il regolare svolgimento delle visite o comportare soggiorni prolungati.
• Le camere d'albergo in Cina dispongono prevalentemente di 2 letti singoli da 1,2 m. Le quote bambini si intendono con sistemazione nel letto dei genitori; per richiedere un letto singolo supplementare per il bambino è necessario corrispondere il 100% della tariffa adulti.
• Le tariffe si applicano a partecipanti di età compresa tra 11 e 69 anni. I viaggiatori a partire dai 70 anni dovranno corrispondere un supplemento per l'assicurazione integrativa; dai 75 anni in su è richiesta la presentazione di un certificato medico ufficiale che attesti l'idoneità ai viaggi all'estero, oltre all'obbligo di viaggiare accompagnati da un familiare in buone condizioni di salute con meno di 60 anni.
• Trattandosi di un tour di gruppo con aggregazione di singoli partecipanti, l'agenzia si riserva di confermare la partenza al raggiungimento del numero minimo (almeno 15 adulti paganti). Qualora il gruppo sia inferiore a 15 persone, l'agenzia provvederà a comunicarlo concordando una nuova data di partenza o procedendo al rimborso integrale della quota già versata nel caso in cui la nuova data non sia compatibile con la disponibilità del cliente.
• Nel caso di 1 solo adulto che viaggia con 1 bambino di età inferiore agli 11 anni (senza diritto a letto separato), è richiesto il pagamento della quota intera per adulti per garantire al bambino un letto dedicato.
• È severamente vietato separarsi dal gruppo durante l'intero itinerario. Qualora abbiate parenti nel Paese di destinazione intenzionati a unirsi al tour, siete pregati di contattare l'agenzia prima della partenza.
• Per ragioni di sicurezza, non si accettano iscrizioni di donne in stato di gravidanza per i tour internazionali (in caso di iscrizione autonoma, la cliente si assume la piena e totale responsabilità per la propria salute e incolumità).
• I servizi vengono prenotati e saldati anticipatamente; l'eventuale mancata fruizione degli stessi da parte del viaggiatore non darà diritto ad alcun rimborso.
• Qualsiasi variazione deve essere concordata preventivamente con il capogruppo; non si accetteranno richieste di modifica avanzate a titolo individuale.
• Se eventuali variazioni concordate comportano modifiche all'itinerario o ai servizi (rinuncia a visite, pasti o servizi), il cliente accetta le conseguenze che ne derivano. Qualsiasi variazione sarà subordinata alla fattibilità pratica e alle circostanze del momento.
• Durante il tragitto è fatto assoluto divieto di far salire a bordo conoscenti o familiari senza un preventivo accordo contrattuale con l'organizzazione: ci riserviamo il diritto di rifiutare la prestazione del servizio in tali circostanze.
• I minori di 14 anni devono essere accompagnati da almeno un genitore ed essere provvisti di apposito modulo convalidato dalle autorità amministrative locali del luogo di residenza per il rilascio del lasciapassare. Qualora viaggino con altri parenti, è necessario presentare in originale l'atto di delega autenticato dalle autorità di polizia competenti per la richiesta del documento.
• L'itinerario usufruisce di tariffe agevolate collegate a visite promozionali convenzionate. In base alla tipologia e all'età dei partecipanti, la guida selezionerà negozi duty-free, punti vendita di seta, tè o giada (senza alcuna insistenza né obbligo d'acquisto). In caso di rifiuto a entrare negli esercizi commerciali o ad assistere alla presentazione dei prodotti, verrà applicato un supplemento di 300 NDT a persona per ogni punto shopping non visitato.
DOCUMENTAZIONE RICHIESTA PER IL LASCIAPASSARE DI FRONTIERA
1. Adulti: foto della carta d'identità in corso di validità e fototessera a figura intera/primo piano scattata con smartphone su sfondo bianco a parete (sfondo bianco uniforme, senza occhiali né cappelli, sguardo dritto verso la fotocamera, volto ben visibile e naturale, capelli raccolti con orecchie scoperte per le donne).
2. Minori sprovvisti di carta d'identità: modulo 08 debitamente firmato e timbrato dal comando di polizia locale del comune di residenza e fotografia del certificato di nascita. È indispensabile consegnare l'originale del modulo TK08 all'agenzia di viaggi per il disbrigo delle formalità doganali. Per i minori non accompagnati dai genitori, allegare l'atto di delega convalidato dalla polizia locale.
3. Al momento della partenza è obbligatorio portare con sé l'originale della carta d'identità e il certificato di nascita del minore, da esibire al varco di frontiera.
