麗江・大理・玉龍雪山 体験パッケージツアー 4泊3日 | ホーチミン市発

• 子供料金はご両親と同室で添い寝（ベッドなし）の場合に適用されます。お子様用にベッドをご希望の場合は、大人料金の100%をお支払いいただきます。 
• 本料金は12歳から69歳までのお客様に適用されます。70歳以上のお客様は、公的医療機関が発行する海外旅行に適した健康診断書の提出、および60歳未満の健康なご家族の同伴が必要であり、あわせて任意の海外旅行保険への加入が必須となります。 
• 本料金はベトナム国籍のお客様に適用されます。外国籍のお客様は営業担当までお問い合わせください。 
• 本料金は、医療、教育、学生、ネットワークビジネス、保険、労働者、僧侶、旅行業界関連などの特定インセンティブ団体には適用されません。該当する団体の場合は、改めて料金をご案内いたします。 
• 航空会社の燃油サーチャージ引き上げやビザ費用の変動により、料金が変更となる場合があります。 
• 旅行保険では、既往症、持病、先天性障害、HIV・エイズおよび関連疾患、保険加入前または加入期間中に判明した慢性疾患等に起因する損害は補償対象外となります。 
• パスポートの原本をご提出いただきます。 
• 日程およびフライト時間は、特定の出発日によって変更となる場合があります。 
• パスポートの有効期限は、出発日時点で6ヶ月以上残っている必要があります。 
• 現地の実際の状況に応じて旅程の順序が前後する場合がありますが、予定されている観光地はすべてご案内いたします。 
• 全行程を通じて、勝手な個人離団はできません。 
• 最少催行人員は10名または15名（設定単価による）となります。参加人数が満たない場合は、実人数に応じた料金調整、または次回以降の出発日への振替をご案内いたします。 
• 出入国管理当局の判断（ブラックリスト記載等）により現地入国が拒否された場合、ツアー代金の返金はいたしかねます。 
• 現地在住のご家族等の合流を希望される場合は、必ず出発前にお知らせください。ツアー中、事前合意なしに知人やご家族を車両に同乗させることはできません（サービス提供をお断りする権利を有します）。 
• 旅程の変更は必ず添乗員の同意が必要であり、お客様の個人的なご要望による変更には応じかねます。変更に伴い旅程やサービス（観光地のスキップ等）に影響が出た場合、発生する費用はお客様のご負担となります。変更は実現可能性と実際の状況に基づいて判断されます。  
• 国際線は出発時刻の2時間前、国内線は1時間前までに搭乗手続きカウンターにお越しいただく必要があります。 
• ビザ発給後、ツアー出発時まで弊社にてビザを管理いたします。ビザの確認はオフィスにてご覧いただくか、スキャンデータを送付いたします。ツアー終了後、大使館への帰国報告が必要な場合は、ガイドにパスポートをお預けください。手続き完了後、速やかにご返却いたします。 
• 個人的な理由により出国または入国が許可されなかった場合、当社は一切の責任を負わず、ツアー代金の返金もいたしません。 
• お客様の条件により、お一人様あたり200,000,000 VND〜300,000,000 VNDの保証金（デポジット）をお預かりする場合があります（要請があった場合）。この保証金はベトナム帰国後に全額返金されます。保証金の案内後にお支払いいただけない場合は（ビザ発給後であっても）、手続き未完了とみなされ、自主キャンセル扱いとなり、規定の取消料が適用されます。 
• 本ツアーは団体観光専用ツアーです。安全確保および円滑な運行のため、ツアー中の離団は固く禁止されています。 万が一離団された場合は、お一人様1日あたり150米ドルの追加料金を申し受けます。

I. ご予約規定

• 第1回お支払い：お申し込み後、ツアー代金の60%の申込金。
• 第2回お支払い：ご出発の14日前までに残金全額のお支払い。
• 参加者確定後、速やかに最終名簿をご提出ください。

II. お振込先情報:

• 口座名義：Cong Ty TNHH Du Lich Sovaba
• 口座番号：040101334335
• 銀行名：サイゴン商信株式商業銀行（Sacombank）

III. ツアーご参加時の注意事項:

• 越僑または外国籍の方でベトナム再入国ビザが必要な場合は、4x6cmの写真2枚をご持参ください。別紙ビザ（セパレートビザ）でベトナムに入国された方は、ツアー参加時にビザ原本と出入国申告書を必ずご持参ください。 
• 70歳以上のお客様は、医師による海外旅行可能な健康診断書、当社への健康誓約書、および60歳未満の健康な同伴者が必要です。また、75歳以上のお客様は追加のシニア保険料（ツアーにより異なる）のお支払いが必要です。 
• 本ツアーは混載ツアーのため、最少催行人員（大人15名以上）に達した場合に出発が確定します。15名未満の場合は出発の5日前までにご連絡し、日程の延期または全額返金のお手続きをいたします。予定日での出発を強く希望される場合は、提携他社のツアーと合流して出発する場合があります。  
• 安全上の理由から、妊娠5ヶ月以上の方のご参加はお受けできません（ご家族に妊娠中の方がいる場合は申込時にお申し出ください。申告がなかった場合の責任は負いかねます）。 
• 写真や記載内容の不鮮明さ、パスポートの期限切れ、規定不備など個人的な理由で出入国ができなかった場合、当社は責任を負わず返金もいたしません。ガイドは最善の解決に向けてサポートしますが、発生する追加費用はお客様負担となります。  
• 天災地変（台風、洪水、干ばつ、地震、テロ、デモ等）、航空トラブル（技術的問題、保安上の理由、遅延、欠航、スケジュール変更等）、ツアー参加者の遅刻により生じた損害や旅程の変更について、当社は補償責任を負いません。 
• パスポートの有効期限はツアー終了時点で6ヶ月以上必要です。記載情報が鮮明かつ正確であり、ページの欠落、破れ、修正痕、汚れ等がないことをご確認ください。  
• お申し込み時には、パスポート原本をご持参の上、ツアー代金の50%をお支払いいただくか、お振込みください。 
• 1回限りのシングルビザをお持ちの外国籍のお客様は、ベトナム再入国ビザ代として1,100,000 VNDを別途お支払いいただき、別紙ビザ＋白背景の写真（4x6cm）2枚をご持参ください。 
• 外国の永住権カード（グリーンカード等）のみで有効なベトナム旅券をお持ちでないお客様は、第三国へのツアーにはお申し込みいただけません。
• 16歳未満のお子様がご自身のパスポートをお持ちで実の両親とご参加される場合は、出生証明書をご持参ください。実の両親以外の親族と同行する場合は、出生証明書に加え、両親が署名した親族同伴の旅行同意書（委任状・地方自治体の公認印入り）の提出が必要です。

IV. 混載ツアーに関する一般ポリシー

• 通常期のお申し込み時は、お一人様10,000,000 VNDの申込金をお支払いいただきます。残金は出発日の10日前までにお支払いください。 
• 出発日の少なくとも10営業日前まで、またはビザ発給通知があった時点で、ツアー代金の100%をお支払いいただきます。 
• 混載ツアーの性質上、以下の場合には出発日が変更されることがあります： 
• 出発日の7日前までに参加人数が15名に満たない場合。 
• 出発予定日に天災、台風、洪水、戦争などの不可抗力が発生した場合。 
• ご出発の35日前までにお申し込み後、ビザ申請を進めた段階でビザが却下された場合、ビザ審査料としていかなる場合も1,700,000 VND/名は返金されません。 
• ご出発の25日前までにお申し込み後、ビザ申請を進めた段階で領事館よりビザが却下された場合、いかなる場合も4,000,000 VND/名は返金されません。 
• ご出発の25日前以降にお申し込み後、ビザ申請を進めた段階で領事館よりビザが却下された場合、いかなる場合も10,000,000 VND/名は返金されません。 
• 申請期限に間に合わせるため書類の緊急翻訳を行う場合、大使館申請前にお客様がキャンセルされた際は翻訳手数料として500,000 VND/件を申し受けます。書類はお客様に返却いたします。 
• 個人的な理由により出入国が拒否された場合、当社は責任を負わず、ツアー代金の返金もいたしません。
• 大使館規定の書類提出にご協力いただけない場合、過去に不法滞在歴がある場合、出入国管理法違反行為がある場合、申告なしの出入国制限対象者である場合など、お客様側の要因でビザが不発給となった場合、いかなる理由でも10,000,000 VND/名は返金されません。 
• ビザが発給されたにもかかわらず予定日に出発されない場合は、契約のキャンセル規定に準じた扱いとなります。

キャンセル規定:

• ツアー予約確定後にお一人様あたり10,000,000 VNDの申込金をお支払いいただきます。申込後のキャンセルはできません。
• ビザ審査期間は、必要書類がすべて揃って申請してから約12〜15営業日です。 
• 出発日の30日前まで：氏名変更は無料。キャンセルの場合、ツアー代金総額（航空券代を含む）の50%の取消料が発生します。 
• 出発日の15〜29日前まで：キャンセル不可。キャンセルの場合、ツアー代金総額（航空券代を含む）の75%の取消料が発生します。 
• 出発日の15日以内：キャンセルの場合、ツアー代金総額（航空券代を含む）の100%の取消料が発生します。