ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
• Фактический маршрут может корректироваться в зависимости от погоды, дорожной обстановки и работы пограничных пунктов при условии сохранения всех экскурсионных объектов программы.
• В случае сильного расхождения внешности на фото или после пластической хирургии обязательно заблаговременно переоформить заграничный паспорт. При отказе от переоформления компания не несёт ответственности за проблемы при прохождении пограничного контроля. Средства по туру не возвращаются согласно правилам аннуляции.
• В случае отказа во въезде по личным причинам туриста (нечёткие фото или данные документов, просроченные ID-карты/паспорта, несоответствие требованиям закона и др.) туристическая компания не несёт ответственности и не возвращает стоимость тура. Гид и туроператор окажут содействие в разрешении ситуации, все возникшие дополнительные расходы оплачиваются туристом самостоятельно.
• Компания не несёт ответственности за обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, землетрясения, засуха, теракты, забастовки, сбои в работе таможенного оборудования, транспортные неполадки, перенос или отмена рейсов и т. д.), приведшие к сокращению программы или увеличению срока пребывания.
• Номера в отелях Китая преимущественно оснащены двумя раздельными кроватями шириной 1,2 м. Детский тариф предполагает размещение на одной кровати с родителями; при необходимости отдельного спального места оплачивается 100% стоимости тура.
• Тариф действует для участников от 11 до 69 лет; для лиц от 70 лет требуется доплата за расширенный страховой полис; путешественникам от 75 лет необходимо предоставить медицинскую справку об отсутствии противопоказаний к выезду за рубеж и путешествовать в сопровождении здорового близкого родственника младше 60 лет.
• Формат тура — сборная группа. Выезд гарантирован при наборе группы от 15 взрослых. Если группа не набрана, компания заблаговременно предложит альтернативную дату либо полностью вернёт оплаченные средства.
• Если едут 1 взрослый и 1 ребёнок до 11 лет (без места), бронирование оформляется по тарифу двоих взрослых с предоставлением отдельного спального места ребёнку.
• Самовольно покидать группу во время тура запрещено. Если ваши родственники в стране пребывания планируют присоединиться к туру, необходимо заранее согласовать это с туроператором.
• По соображениям безопасности к участию в зарубежных турах не допускаются беременные женщины (в случае самостоятельной регистрации турист несёт полную ответственность за своё здоровье и безопасность).
• Все услуги бронируются и оплачиваются заранее, поэтому компенсация за неиспользованные услуги не предусмотрена.
• Любые корректировки маршрута согласовываются исключительно с руководителем группы; индивидуальные пожелания вне плана не принимаются.
• При вынужденных изменениях маршрута или объёма услуг туристы принимают их с учётом фактических обстоятельств.
• Запрещено самостоятельно подсаживать в автобус знакомых или родственников без предварительной договорённости с организатором — компания оставляет за собой право отказать в обслуживании.
• Несовершеннолетние до 14 лет путешествуют в сопровождении родителей (с предоставлением заверенного бланка формы для пропуска). При поездке с иными сопровождающими требуется оригинал нотариального согласия/доверенности.
• Стоимость тура субсидирована с условием посещения магазинов-партнёров (чай, шёлк, нефрит и др., без принуждения к покупкам). В случае категорического отказа от посещения или прослушивания презентации взимается сбор в размере 300 юаней/чел. за каждый пропущенный магазин.
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПРОПУСКНЫХ ДОКУМЕНТОВ
1. Для взрослых: чёткая фотография удостоверения личности/паспорта (с актуальным сроком действия) и портретное фото на белом фоне (без очков, без головного убора, прямой взгляд, открытое лицо и уши).
2. Для детей без удостоверения личности: заверенная в местном органе полиции форма 08 и чёткое фото свидетельства о рождении. Оригинал формы 08 передаётся туроператору для оформления выезда. При отсутствии родителей требуется нотариальное согласие/доверенность.
3. В поездку обязательно необходимо взять оригиналы удостоверений личности и свидетельств о рождении детей для предъявления на границе.